Všeobecné obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia a definície

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku medzi predávajúcim a kupujúcim (spotrebiteľom) prostredníctvom internetového obchodu na webovom sídle vitalita40.sk v zmysle zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Predávajúci:
Vitalita 40 s. r. o., so sídlom Laurinská 12, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 52 894 102, DIČ: 2121894102
E-mail: [email protected], Tel: +421 2 5920 1845

Dozorný orgán:
Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P.O. Box 5, 820 07 Bratislava 27.

2. Ponúkané tovary a služby

Predávajúci ponúka prostredníctvom webového rozhrania tieto položky s konečnými cenami v mene Euro (€):

• Digitálny obsah (PDF-sprievodca mikropohybov po jedle): Cena 9,00 € vrátane všetkých daní. Dodávaný elektronicky vo formáte PDF na e-mailovú adresu kupujúceho.
• Individuálna poradenská služba (Personálny rozbor denníka aktivity): Cena 27,00 € vrátane všetkých daní. Poskytnutie individuálneho audia a textového akčného plánu.
• Fyzický tovar (GlucoBalance Bio): Bylinný výživový doplnok (90 kapsúl). Cena 39,00 € vrátane DPH.

3. Uzavretie kúpnej zmluvy

Kupujúci odosiela objednávku prostredníctvom objednávkového formulára na podstránke order.php. Odoslaním formulára s označením "Záväzne objednať s povinnosťou platby" dochádza k vzniku platného návrhu na uzavretie zmluvy. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom doručenia elektronického potvrdenia objednávky na e-mailovú adresu kupujúceho.

4. Platobné a dodacie podmienky

Platbu za tovar a služby je možné realizovať:

• Bezpečnou online platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány,
• Bankovým prevodom na účet predávajúceho vedený v SR (IBAN),
• Dobierkou pri prevzatí zásielky od kuriéra alebo v sieti výdajných miest Packeta / Slovenská pošta.

Digitálny obsah (PDF) je doručený na zadaný e-mail bezodkladne po prijatí platby (do 15 minút). Fyzický tovar je expedovaný do 24 až 48 hodín od potvrdenia objednávky v 100% diskrétnom neutrálnom balení.

5. Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy (14 dní)

Kupujúci má podľa zákona č. 108/2024 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Podrobné podmienky a formulár na odstúpenie sú uvedené na podstránke Reklamácie a odstúpenie od zmluvy.

6. Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS (Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk) alebo využiť európsku platformu RSO na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2026.